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Soldes: aucun risque de bousculade sur Internet

La période des soldes bat son plein dans les boutiques, mais pas sur Internet. Pour des raisons plus techniques que légales.

Avec Internet, l’étalement de l’ouverture des soldes sur près d’un mois devient obsolète. Car, en effet, comment empêcher un Corse d’acheter dès aujourd’hui dans une boutique en ligne, alors que les soldes ne débuteront que le 22 juillet sur l’Ile de Beauté ?” La doctrine de l’administration est que les sociétés peuvent solder leurs produits à la date à laquelle le département où se situe leur siège social autorise les soldes “, explique-t-on à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Pour Internet, c’est donc encore le droit s’appliquant au commerce classique qui fait force de loi.” Si nous voulions faire des soldes sur notre site, nous devrions empêcher la livraison dans les départements où les soldes ne sont pas encore autorisées “, reconnaît-on au Printemps. Pour autant, les cyberchalands ne risquent pas de procès. “ Nous n’allons pas pinailler. Nous demandons simplement que les sociétés Internet suivent la législation commune, à savoir ne pas faire de soldes en dehors des périodes prévues “, affirme la DGCCRF.

A l’ère du virtuel, la loi sur les soldes doit être révisée

Malgré cette latitude, rares sont les boutiques en ligne qui, tels Promod.fr, ou Yzea.com, affichent sur leur home la mention Soldes. Les raisons de cette attitude sont avant tout techniques. “ Gérer des stocks sur Internet pendant les soldes est très difficile “, estime-t-on au Printemps et aux Galeries Lafayette. La filiale de PPR a cependant trouvé un petit artifice : l’utilisation des ” WebCamers “, des vendeurs se déplaçant en rollers au gré des instructions données par les cyberclients connectés au site du Printemps, permet de retrouver les articles soldés.De leur côté, les vépécistes n’ont pas l’autorisation de faire des soldes et doivent se contenter des promotions. “ Pour solder des articles, il faut les avoir en stock un mois avant le début de l’opération, ce qui n’est pas possible pour notre type de commerce “, avoue-t-on à La Redoute.” Cette loi, qui est un effet de la décentralisation, peut paraitre anachronique à l’heure d’Internet, reconnait la DGCCRF. Pour simplifier la tâche des commerçants, nous avions décidé d’ouvrir les soldes d’hiver à la même date sur tout le territoire. Et nous ferons probablement de même lhiver prochain “. Ceci, en attendant un changement de loi.

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Renaud Edouard