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Siebel dope ses logiciels de marketing

L’éditeur d’outils de gestion de la relation client vient d’acheter son homologue américain Paragren Technologies, éditeur de produits d’automatisation de campagnes de marketing.

La suite One-By-One de Paragren inclut des fonctions de segmentation de clientèle et d’optimisation des promotions. Elle comporte également des outils d’exploitation de bases de données clients incluant laccès aux data warehouses et aux applications propriétaires.
La technologie de Paragren renforcera ainsi les outils de marketing de Siebel destinés aux canaux traditionnels et à Internet.

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Boris Perzinsky