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SFR : le choix et la facilité mais au prix fort

Cher, très cher SFR. La filiale de Cegetel fait payer ses services en plus du temps qu’elle décompte du forfait ou du crédit de consommation sur…

Cher, très cher SFR. La filiale de Cegetel fait payer ses services en plus du temps qu’elle décompte du forfait ou du crédit de consommation sur carte prépayée. Ainsi, pour rechercher un itinéraire, le tarif grimpe jusqu’à 2,13 euros (13,97 francs) par appel, plus le prix de la communication ! En revanche, SFR a l’avantage d’avoir mis en place des codes alphabétiques pour ses services. pour accéder aux cours de la bourse, par exemple, il faut taper 2687, ce qui correspond aux lettres BOUR. Pratique ! Enfin, les clients abonnés à un forfait voient leurs appels au service clientèle décomptés de leur temps de parole ; mais les abonnés à une formule prépayée doivent payer 43 centimes d’euro (2,82 francs) par minute pour y avoir accès.www.sfr.fr/sfrhome.jsp?idRub=servis





































































































































































































































































































































































































































 
 N?’ tel.     Service     Description     Tarif forfait / Tarif prépayé   
               
 900     Service client     Questions sur votre abonnement     Inclus dans le forfait / 0,43 euro/min   
               
 950     Suivi conso     Suivi consommation et rechargement (pour prépayé)     gratuit   
               
 333     Services SFR     Accès à tous les services     Selon service choisi   
               
 222     Annuaire     Annuaire de Scoot     Durée décomptée + 0,84 euro/appel   
               
 2288     Actu     Flash info d’Europe 1     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 4676     Astro     Horoscope de Elle     Durée décomptée + 0,30 euro/appel   
               
 8723     Trafic     Circulation en IdF et sur les autoroutes     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 6383     Météo     Services de Météo Consult     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 2463     Cinéma     Info et réservations avec AlloCiné     Durée décomptée + 0,30 euro/appel   
               
 7732     Spectacle     Réservations avec France Billet     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 7272     Parcours     Itinéraires en France     Durée décomptée + 2,13 euro/appel   
               
 8294     Taxis     Services des Taxis bleus     Durée décomptée + 0,91 euro/appel   
               
 2267     Banques     Accès au serveur vocal de votre banque     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 2687     Bourse     Informations boursières     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 2686     Auto     Vente d’automobiles neuves et d’occasion     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 3664     Domicile     Travaux et réparations     Durée décomptée + 0,46 euro/appel   
               
 7666     Sonneries     Téléchargement de sonneries     Durée décomptée + 0,84 euro/appel   
               
 4624     Images     Téléchargement de logos     Durée décomptée + 0,91 euro/appel   
               
 7377     Perso     Personnalisation du répondeur     Durée décomptée + 0,91 euro/appel   
               
 6874     Musique     Envoi de dédicaces musicales     Durée décomptée + 0,91 euro/appel   
   

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Emmanuel Genty