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Portables: Dell remplace 27000 batteries défectueuses

Il a suffi d’une seule panne pour que Dell décide de remplacer toutes les batteries défectueuses sur ses modèles Latitude et Inspiron. En France, environ mille machines seraient concernées par ce problème.

Dell a annoncé, vendredi 13 octobre, qu’il rappelait 27 000 batteries équipant certains de ses ordinateurs portables commercialisés à travers le monde, expliquant qu’elles pouvaient provoquer des courts-circuits et prendre feu.Les batteries défectueuses équipent les modèles suivants : Latitude CPiA, CPiR, CPtC, CPtV, CPxH et CPxJ, Inspiron 3700 (non vendus en France) et Inspiron 3800, a précisé Dell dans un communiqué.Les batteries ” ne prennent pas vraiment feu spontanément “, a déclaré le porte-parole de Dell, T.R. Reid. Mais,” qu’elle soit utilisée ou non, une batterie contient de l’énergie “. Le numéro deux mondial des ordinateurs personnels a expliqué qu’une batterie défectueuse ayant pris feu et endommagé un des ordinateurs d’une entreprise lui avait été retournée. ” Seul le portable a été endommagé “, a précisé Reid.Les batteries sont fournies par le fabricant Sanyo Electric Co., a indiqué Reid, précisant que Dell n’était pas la seule entreprise à utiliser ce type d’équipement. Personne chez Sanyo n’était disponible pour commenter cette information. Dans un communiqué adressé à Reuters, Compaq Computer, le premier fabricant mondial d’ordinateurs personnels, a déclaré : ” Compaq n’a pas rencontré de problèmes avec les batteries de Sanyo et Sanyo ne nous a pas informés déventuels difficultés. “

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Stéphane Long (avec Reuters)