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Pixmania, RueDuCommerce et Achat-facile poursuivis pour clauses abusives

Pixmania, RueDuCommerce et Achat-facile poursuivis pour clauses abusives
 

L'association CLCV assigne en justice les trois sites pour de nombreux problèmes dans leurs conditions générales de vente.

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236 opinions
  • john peter l
    john peter l     

    Une pratique qui devrait à mon avis etre interdite : vous achetez un article sur le site pixmania ;vous le payez xxxx +les frais de port;vous achetez le meme article,mais vous allez le chercher vous meme aprés avoir fait une queue conséquante,vous le payez toujours xxx + les memes frais de port ;vous ne commandez pas mais allez directement l acheter chez pixmania ;toujours xxx +les memes frais ;au final,on s apercoit que le prix mentionné sur le site n existe pas.Il faut donc le savoir avant de déplacer car bon nommbre de clients se font pieger;

  • all92fr
    all92fr     

    Bonjour,

    Éviter absolument PIXMANIA, si tu annules ta commande, il t'envoie malgré toi la commande et te font payer cher l'expédition.

    PIXMANIA A EVITER!!!!!!!

    querac
    querac       (réponse à all92fr)

    vols de Pixmania. Pour ma part j'ai fait une commande le 10 aout 2015 qui n'a toujours pas était livré par la société GLS( transporteur injoignable depuis la Réunion ( car non reconnaissance du code postal par le serveur vocal!!) . Nous avons contacté la DGCCRF , n'hésitez pas à le faire vous aussi. Nombreux nous pouvons entreprendre une action de plainte collective. Je vais ainsi lancer sur la presse locale le JR et le quotidien un appel au témoignage.

  • fiefcorse
    fiefcorse     

    Attention aux assurances Vol et Casse !!!! ARNAQUES
    Bien lire toutes les clauses D'exclusions car celles ci couvrent partiquement tous les cas de casse
    Un appareil photo numérique
    qui se trouve déterrioré soit par un choc de bousculade
    soit sans explication devient une négligence donc non pris en compte
    le choc ayant eut lieu dans le sac nul ne peut définir la cause
    (c'est l'explication donnée par Aurélie pour définir la fin de non recevoir de la demande de prise en compte d'une casse non volontaire de l'appareil
    Si j'avais à passer un message aux nombreux clients de Rue ducommerce surtout pour les assurances proposées
    C'est de bien lire les clauses d'exclusions et de faire le bilan
    En cas de bousculade Faites un constat
    en cas de chute involontaire de l'appareil faites faire un témoignage digne de cofiance
    Car tout les autres cas sont exclus (Compte rendu)

  • fiefcorse
    fiefcorse     

    Attention aux assurances Vol et Casse !!!! ARNAQUES
    Bien lire toutes les clauses D'exclusions car celles ci couvrent partiquement tous les cas de casse
    Un appareil photo numérique
    qui se trouve déterrioré soit par un choc de bousculade
    soit sans explication devient une négligence donc non pris en compte
    le choc ayant eut lieu dans le sac nul ne peut définir la cause
    (c'est l'explication donnée par Aurélie pour définir la fin de non recevoir de la demande de prise en compte d'une casse non volontaire de l'appareil
    Si j'avais à passer un message aux nombreux clients de Rue ducommerce surtout pour les assurances proposées
    C'est de bien lire les clauses d'exclusions et de faire le bilan
    En cas de bousculade Faites un constat
    en cas de chute involontaire de l'appareil faites faire un témoignage digne de cofiance
    Car tout les autres cas sont exclus

  • JENICOLAS
    JENICOLAS     

    Bonjour,

    Pour confirmer que PIXMANIA sont des escrocs et des voleurs, voila mon expérience avec PIXMANIA :
    J'ai acheté chez eux en décembre 2008 une mini-chaîne akaï (comme cadeau de noël à mon fils). Déjà l'emballage à l'arrivée était honteux, mais la chaine semblait ne pas avoir souffert.
    Elle a fonctionné 2 mois puis est tombée en panne avec un CD bloqué à l'intérieur.
    Je l'ai donc renvoyée selon leur procédure et au bout de 4 mois (après de nombreuses relances) ils m'ont indiqué qu'ils allaient me rembourser. C'était en juin 2009. Nous sommes en janvier 2010. J'attends toujours.
    Lorsque j'appelle ils me baladent de services en services puis finissent par couper la communication.
    Leur service après vente est déplorable. Leur Hot-line est lamentable et ils se moquent totalement de leurs clients. Une fois que vous avez payé vous êtes le dernier de leurs soucis. Il vous disent oui à tout, et ne vous contredisent jamais, mais rien ne se passe.
    Lorsque j'appelle ils me disent que le remboursement va se faire qu'il n'y a aucun problème, où qu'il est déjà fait.
    Seul mon compte en banque ne s'en aperçoit pas.
    Je confirme donc bien les termes d'escrocs et de voleurs puisqu'ils ne nient pas qu'ils me doivent de l'argent mais qu'ils ne me remboursent pas.
    A l'avenir j'irai chez le commerçant du coin....

  • pedro02
    pedro02     

    Pixmania la défonce profonde en règle.
    j'ai voulu acheter un téléphone avec abonnement de un an accompagné d'un ordinateur.
    j'ai voulu payer par chèque et la, commence la grosse galère.
    Premièrement il y a de la sous-traitance.
    Aujourd'hui Je n'ai toujours pas ma commande.
    tous les 2 ou 3 jours un email me disant que c'est pour bientôt.
    ce matin j'ai reçu la facture de téléphone,aux environs de 25 ?.
    En plus on se fait passer pour un C..
    On nous dit très simplement il faut apprendre à lire.
    si j'avais su je n'aurais pas acheter mon PC et mon téléphone dans une magasin comme celle-ci.
    De plus en cherchant des informations sur le site je suis tombé sur la jolie page des joujou vibrateur.
    http://www.pixmania.com/fr/fr/r/vibro

    Oui vous me direz,business-to-business
    Alors si j'ai bien compris avant de passer une commande chez eux il faut apprendre à lire, avoir du fric et de la patience!
    moi je l'ai plus confiance en ce magasin .

  • totoche2
    totoche2     

    cela fait3 semaine que j'attende mon pc.
    plus 30 euros de téléphone
    de plus il y a de la sous traitance !
    je savais que je prenais des risque en achetant mon pain au rayon de papier cul

    pixmania à evitter 1/10

  • naniee
    naniee     

    je suis tres déçu aussi par cette societée ç est terminé finit pixmania .une tv neuve qui ne marche pas je l à renvoie et je donne l adresse de la personne à qui j en ai fait cadeau et surprise il vienne la chercher à mon domicile n importe quoi.alors encore du temps de perdu et j ai fait à mon fils un cadeau empoisonné.en colère.

  • Histoire
    Histoire     

    c vraiment un site de merde des voleur koi quelle honte de voir ca

  • Histoire
    Histoire     

    moi meme j'ai commandé un dvd que j'ai toujours pas recu .
    il me dise ruptur de stok alors que quand je l'ai commander il etait dispo, quelle honte pour un site comme ca .il me reporte ma commande tout les deux jours , je suis sur que pour un jour j'aurai ce dvd quand il aurra plus de valeur pffffff MERCI ENCORE PRIXMANIA POUR VOS COMPETENCE

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