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PeopleSoft 8 intègre les centres d'appels

L'éditeur ajoute une solution de gestion de la relation clientèle multicanal et une plate-forme d'intégration à son offre PeopleSoft 8 CRM. La suite complète PeopleSoft 8 intègre aujourd'hui plus de 160 progiciels accessibles depuis un navigateur Web.

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