Pas de récession pour les e-prestataires européens
Les marché des services e-business en Europe a enregistré 41 % de croissance en 2000 et promet de se stabiliser à 25 % en 2002. D'après Markess International, l'Allemagne et le Royaume-Uni compteraient parmi les pays les plus dynamiques.
Le marché des prestations e-business se porte bien en Europe. A contre-courant des idées reçues, l'étude du cabinet d'analystes Markess International, intitulée " e-Business Services Market-Europe 2002-2002 ", indique qu'il a grandi au rythme de 41 % en 2000, pour un volume d'affaires évalué à 21 milliards d'euros. Cette progression devrait s'établir à 25 % en 2002 et générer un chiffre d'affaires de 33 milliards d'euros." Les entreprises bâtissent leur stratégie et mettent en place des directions e-business. Les projets, plus longs à mettre en place et plus complexes, concernent principalement la gestion de la relation clientèle, les achats internes et la chaîne logistique ", explique Emmanuelle Olivié-Paul, directrice associée de Markess International.Un trio d'activité en croissance, que se partage la famille disparate des acteurs du e-business : à côté des SSII, des web agencies ou des cabinets de conseils trônent également les fournisseurs de contenus, les spécialistes du design ou les opérateurs de télécommunications et d'hébergement.Ces diverses catégories d'acteurs se partagent de façon relativement équilibrée le marché. Celui-ci compterait en effet 34 % de développeurs et d'experts en intégration, 30 % de sociétés de conseil, 21 % d'agences interactives et 15 % d'opérateurs de télécommunications ou de prestataires d'hébergement.
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