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Orange prend une prune

En 2003, prétextant une incompatibilité après un changement de téléphone, l’opérateur Orange mettait fin à l’option Internet “ Sans Limite ” de l’un de ses clients. Un premier…

En 2003, prétextant une incompatibilité après un changement de téléphone, l’opérateur Orange mettait fin à l’option Internet “ Sans Limite ” de l’un de ses clients. Un premier jugement rendu en 2007 donnait raison au client mécontent. La condamnation de l’opérateur vient d’être confirmée, le 17 février, par la cour d’appel de Rennes. Orange devra verser plus de 64 250 euros au plaignant et doit rétablir l’option Sans Limite sous peine d’une astreinte de 500 euros par jour !

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Sébastien Casters