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Mobiles : les plaintes d'utilisateurs en hausse de 21 % en 2012

Mis à jour le
Mobiles : les plaintes d'utilisateurs en hausse de 21 % en 2012
 

Avec l'intensification de la concurrence, la résiliation de contrat et le déblocage de téléphones voient leur taux de plainte progresser, selon l'Afutt.

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