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Londres lance une campagne pour promouvoir le shopping en ligne

Noël approche. Le gouvernement britannique veut rassurer les consommateurs sur la fiablité du commerce électronique afin qu’ils achètent leurs cadeaux en ligne.

Faire ses courses sur Internet est plus sûr qu’on ne le pense, explique le gouvernement britannique dans une campagne lancée pour assurer les Britanniques qu’ils peuvent acheter des cadeaux de Noël en ligne aussi sûrement que dans les magasins traditionnels.” La campagne a pour but de […] montrer que le shopping en ligne est sans risque lorsque les consommateurs suivent des règles élémentaires de bon sens “, a déclaré le département du Commerce et de l’Industrie. Il précise que l’étude qu’il a commanditée montre que, avec 12 millions d’adeptes du shopping sur Internet, le Royaume-Uni est en tête des pays européens pour le nombre d’acheteurs en ligne.Mais 47 % des 2 000 personnes interrogées se sont dites inquiètes des fraudes à la carte de crédit et un tiers peu désireuses de donner des informations personnelles, selon l’étude.Cependant, seulement 3 % d’entre elles ont dit avoir été confrontées à des fraudes à la carte bancaire sur Internet, contre 5 % victimes d’une fraude lors d’une transaction traditionnelle.Le gouvernement conseille aux acheteurs d’utiliser des sites Web connus ou recommandés, d’obtenir les numéros de téléphones et adresses des fournisseurs et de conserver des traces de leurs transactions.

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La rédaction (avec Reuters)