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Les « ratés de la TNT » inquiètent 60 Millions de consommateurs

Les « ratés de la TNT » inquiètent 60 Millions de consommateurs
 

L’organisation de défense des consommateurs reçoit de plus en plus de témoignages de téléspectateurs ayant des problèmes de réception avec la TNT. France Télé Numérique minimise les faits et avance que seules 2 500 personnes seraient touchées.

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45 opinions
  • Mamilyne
    Mamilyne     

    Si certains s'envoient des fleurs, se félicitent du passage au tout numérique, je suis de ceux qui sont exaspérés car j'ai payé 5 déplacements, changé antenne, câbles, décodeur, ampli etc... ça semble fonctionner au moment où le réparateur s'en va mais après quelques temps ça recommence à se brouiller à pixeliser, impossible de suivre une émission, image et son sont trop perturbés, et ça m'a coûté cher, en plus de l'obligation de payer la taxe, j'ai l'impression que les responsables s'en fichent...
    je suis au nord de l'Ardèche sous le Pilat (07430 Savas)
    Qui peut me répondre ? Y a-t-il une solution ?

  • sonnie
    sonnie     

    vrai c'est tres compliqué par rapport à avant,:allumer la télé mettre une chaine,puis se servir que de la télécommande tnt,c'est long à choisir car il faut les scanner une par une alors qu'on appuyait sur une touche de la télécommande télé avant.. bref long,je le fais,et à chaque fois je dois régler l'image car la tnt me donne sur mes 2 télé des visages allongés. dans les landes secteur pays morcenais : on capte pas la 6 avec une antenne rateau,mais on a la 5 chose qu'on avait pas..et on a toulouse et pau,l'espagne,et 2 chaines tnt. voilà. comme on est bien obligé de subir,on s'y fait..

  • rosemar
    rosemar     

    à Nîmes il arrive que certaines chaînes ne fonctionnent pas:l'écran affiche alors:problème de signal

  • oxylium
    oxylium     

    Bonjour depuis un an que je suis au numérique je ne cesse de faire des mise a jour et cela empire ou alors j'ai une télé qui va bien fonctionne mais les autres non.Je ne sais pas quoi faire ou allez me renseigne pour sa car je paye la redevance qui est cher par rapport a la qualités des chaines que je réceptionne.et je ne compte pas me mettre au satellite car je paye pour un service que je n'ai pas alors dites moi ou je dois me renseigne.merci

  • Marcorion
    Marcorion     

    Bonjour,
    Bientôt le passage au tout numérique, c'est bien, mais aussi pas mal d'inquiétudes. Images qui pixelisent, perte du signal et j'en passent... Comme pour certains avis, on n'est pas sûr de suivre le programme jusqu'à la fin!!! Je suis d'ailleurs souvent obligé de passer par la box pour finir. De là à dire que le système est (mal) fait pour nous obliger à passer un contrat avec les fournisseurs d'accès, je me pose la question, c'est plus cher et la qualité du signal (là aussi) n'est pas garantie... On nous doit service n'est-ce pas ? Alors comment faire pour obtenir gain de cause ?
    Marco.

  • H5N1 démocratiq
    H5N1 démocratiq     

    J'ai la + grande défiance à l'égard de ces vérités un peu trop péremptoires qui nous sont assénées par ces personnes à l'instar de M. GEROLAMI du groupement France Télé Numérique et de ces chiffres toujours un peu trop ronds pour être honnêtes (puisque je vous dis qu'il ya 2500 mécontents de la TNT en France et pas un de plus!).Laissons ces gens à leur fatuité;il sera toujours temps d'actionner plus tard en justice comme le ferait une association de consommateurs aux Etats Unis par exemple...je divague. En attendant, Français, rendors toi.

  • Bulldo02
    Bulldo02     

    Pour comprendre pourquoi les gens captent mal la TNT, il suffit de lever les yeux et de voir l'état pitoyables des antennes. On voit une antenne rouillée, mal fixée, mal pointée et qui ne donne pas de bon résultat. Il ne faut pas oublier le câble (17Vatc), si il est sec et poreux il est bon a changer.

    Pour l'antenne et l'ampli/préampli ne le prenez pas dans les supermarchés c'est de la daube, prenez de la marque connu et ce n'est pas forcément cher.

    Pour pour vous aidez, il existe des forums (TVNT.net) et des magasins sur internet. Moi je capte Reims/hauvillers alors que le site de TDF me dit que je capte rien. :-)

    Dans le commentaire précédent dit qu'il faut prendre les gens par les mains, c'est vrai mais parfois ils ont du pognon pour s'acheter des belles bagnoles mais rien pour l'antenne!

  • Bulldo02
    Bulldo02     

    Pour comprendre pourquoi les gens captent mal la TNT, il suffit de lever les yeux et de voir l'état pitoyables des antennes. On voit une antenne rouillée, mal fixée, mal pointée et qui ne donne pas de bon résultat. Il ne faut pas oublier le câble (17Vatc), si il est sec et poreux il est bon a changer.

    Pour l'antenne et l'ampli/préampli ne le prenez pas dans les supermarchés c'est de la daube, prenez de la marque connu et ce n'est pas forcément cher.

    Pour pour vous aidez, il existe des forums (TVNT.net) et des magasins sur internet. Moi je capte Reims/hauvillers alors que le site de TDF me dit que je capte rien. :-)

    Dans le commentaire précédent dit qu'il faut prendre les gens par les mains, c'est vrai mais parfois ils ont du pognon pour s'acheter des belles bagnoles mais rien pour l'antenne!

  • Tor31
    Tor31     

    Non mais franchement! Ça fait 5 ans que la TNT tourne.

    Il faut croire que les plus longs à la détente sont les moins doués et surtout les plus Râleurs.

    Tout le monde a un peu de friture de temps en temps mais c'est en cour de rodage puisque avant la coupure de l'analogique personne ne s'est manifésté à ce qu'il nous est rapporté par les médias!

    Leur signaler les incidents plutôt que de les engueuler ça peut surement aider à ce que la situation se stabilise, non?

    Un peu de patience!

    Je n'étais pas né au début de la TV ni de la TV en couleur mais les problèmes étaient certainement les mêmes! Les râleurs aussi...

  • HLFH
    HLFH     

    La TNT capte mal à Bordeaux et à Paris en tout cas. Les tuners TNT USB pour PC ne marchent pas ! La réception est pourrie partout où je vais !

    Je préfère l'analogique !

    La TNT ? Un flop ! La 3D ? Un flop ! Vive l'hologramme 3D et l'analogique !

    Yo !

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