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Les pionniers de la vente d’informatique en ligne déjà en voie de disparition

Malgré un système d’e-procurement abouti, la start up Arialys a dû jeter l’éponge. Sa cons?”ur Wstore, elle, résiste, malgré la mauvaise conjoncture.

Jeudi 28 mars, Arialys s’est placée en redressement judiciaire. Un appel d’offres pour reprendre cette start up spécialisée dans la distribution en ligne de matériel informatique professionnel a été lancé. Quel grand de la distribution informatique sera intéressé ? A lui seul, cet accident souligne la difficulté qu’ont ces jeunes pousses à suivre les traces du constructeur Dell. Et pourtant, à l’instar de l’autre spécialiste, Wstore, qui reste seul en lice, Arialys ne manque pas d’atouts. A la logistique onéreuse des distributeurs traditionnels, elle oppose des frais de structure réduits : des flux physiques confiés aux grossistes informatiques et un système d’information ?” pierre angulaire de l’entreprise ?” qui favorise une automatisation maximale du processus de commande. Elle a ainsi construit un système d’e-procurement qu’elle peut interfacer avec le système d’approvisionnement de ses clients ?” principalement des grands comptes. Sur le papier, cela permet à ces derniers de faire des économies sur les coûts de traitement de la commande. Créée en avril 2000, la start up commençait d’ailleurs à recueillir un succès d’estime et prévoyait de réaliser un chiffre d’affaires de 40 millions d’euros en fin 2002.

Une mise en place trop lourde pour certains clients

Pour Pierre Forissier, directeur général d’Arialys, l’échec est avant tout financier : “Le mandat confié à nos actionnaires investisseurs de trouver un nouveau partenaire n’a pas été rempli “. La société n’a pu réaliser sa troisième levée de fonds ?” elle espérait en tirer entre 4 et 5 millions d’euros de capitaux supplémentaires(*). Autres facteurs qui ont fragilisé la société : l’attentisme actuel des entreprises en matière d’achat de matériel informatique et l’inaptitude de nombreux clients à réorganiser leurs processus pour pouvoir implanter du jour au lendemain un système d’e-procurement. “Nous avons sous-estimé ce facteur “, concède d’ailleurs Pierre Forissier.Arialys en difficulté, Wstore reste donc l’une des rares start up internet à perdurer dans le domaine. Malgré la mauvaise conjoncture, ce distributeur en ligne a accru ses revenus de 60 % en 2001 (53 millions d’euros et 95 salariés). Il n’a néanmoins pas atteint l’équilibre d’exploitation, qu’il vise pour la mi-2002. Mais, à la différence de son homologue, sa clientèle est constituée de PME. Ce qui l’autorise à ne proposer “qu’un” extranet achat personnalisable à ses clients. “L’interfaçage avec le système d’information du client n’est pas la principale préoccupation de cette cible “, soutient Roland Tripard, directeur marketing de Wstore. Reste que la conjoncture économique défavorable pourrait, elle aussi, porter des coups à l’entreprise. Wstore est d’ailleurs à la recherche de nouvelles stratégies. Elle mise désormais sur la gestion du back office de sites web de fournisseurs. Ainsi, la gestion de la boutique de HP représente d’ores et déjà 25 % de ses revenus.(*) Les deux premières levées de fonds ont généré 1,5 million d’euros.

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Olivier Discazeaux