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Les PC et les réseaux IP à l'assaut des PABX

Système spécialisé et propriétaire, le PABX est aujourd'hui menacé. Des spécialistes des centres d'appel proposent des systèmes basés sur des PC, baptisés PCBX. De leur côté, des constructeurs du monde des réseaux prônent, avec les IPBX, un transport de la voix sur IP.

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