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Les indicateurs des technologies de l’information et de la communication

La part des Européens connectés à un accès large bande est passée de 4 % au dernier trimestre 2001 à 6 % au deuxième trimestre 2002….

La part des Européens connectés à un accès large bande est passée de 4 % au dernier trimestre 2001 à 6 % au deuxième trimestre 2002. Selon Forrester Research, libérer sa ligne téléphonique et bénéficier d’une meilleure vitesse d’accès au web sont les plus fortes motivations à s’équiper. Le xDSL représente désormais 56 % des accès large bande des particuliers. Avec 7 millions d’utilisateurs, l’Allemagne constitue la première “communauté large bande” d’Europe.En France, 12 % des habitants ont déjà effectué une démarche administrative en ligne et 36 % s’y disent prêts. Parmi les motifs de recours aux services publics sur internet, le gain de temps et de transparence est le plus souvent évoqué. En matière de téléprocédures, les internautes mettent en avant les services fiscaux (53 %), sociaux (46 %) et administratifs (46 %). Enfin, 79 % des Français seraient intéressés par un service permettant d’effectuer l’ensemble des démarches administratives sur internet et de suivre leur état d’avancement.Parmi les cinq principaux opérateurs historiques européens, l’Idate note combien France Telecom se distingue de ses concurrents : l’opérateur conserve la plus grande participation de l’État (55,5 %), détient la plus grande part des activités mobiles dans son chiffre d’affaires 2001 (34,3 %) et, au premier semestre 2002, enregistre les plus mauvais résultats nets (- 12,2 milliards d’euros) et la plus grande dette nette (69,7 milliards deuros). Depuis janvier, son cours en Bourse a aussi subi la plus importante chute (- 77 % à mi-septembre 2002).

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La rédaction