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Les Français jugent la publicité en ligne « intrusive » et « stressante »

Selon une étude de la régie AdYouLike, les Français n’aiment pas la publicité en ligne. Ils la trouvent intrusive et stressante et voudraient au moins qu’elle soit informative.

Un sondage réalisé par la régie publicitaire AdYouLike avec l’Ifop va encore donner des cheveux blancs à ceux qui cherchent à monétiser les contenus sur Internet. Selon cette étude, 80% des personnes interrogées trouvent la publicité intrusive. Mieux, elle stresse 6 personnes sur 10. « Pendant les 3 heures qu’ils passent en ligne quotidiennement, les Français estiment être exposés à 70 publicités en moyenne, autant que devant leur télé… », indique l’étude.

Pour Julien Verdier, CEO de Adyoulike, cette sentence est compréhensible et doit « interpeller les agences tout autant que les annonceurs ». Pour le dirigeant, « les internautes […] disent clairement que la publicité ne leur apporte ni information ni rêve. Plus de 80% des personnes interrogées ne la trouvent même pas distrayante ! »

En effet, la publicité sur internet est perçue comme une « assez mauvaise chose » par 47% comme une « très mauvaise chose » par 17% des internautes. Ils sont par contre 34% à considérer que c’est une « assez bonne chose » et 2% trouvent c’est une « très bonne chose ».

Haro sur les données personnelles

Quand on leur demande ce qu’est pour eux une bonne publicité, les personnes interrogées n’évoquent « ni le buzz, ni le fun ». Ils attendent plutôt des messages informatifs (74%) et de qualité (73%) et facilement mémorisables (68%). Ce n’est pas tout. Ils désirent aussi, pour être vraiment attirer, qu’on leur « proposer une remise ou un avantage financier important. »

Quant à l’utilisation des données personnelles, les internautes sont autant remontés que la CNIL ou les associations de consommateurs. Même si le but est de mieux cibler les messages publicitaires, ils sont 60 à se déclarer « pas favorables du tout » et 25% y sont « peu favorables ».

Les résultats de cette étude ne surprennent pas mais vont laisser perplexes la plupart des professionnels du web puisque les internautes veulent des contenus gratuits et sans publicité même si elles sont personnalisées. C’est le dilemme face auquel ils se trouvent. « Quand 85% des gens disent qu’ils ne veulent pas que leurs données personnelles soient utilisées à des fins de ciblage publicitaires, l’avenir de la publicité ultra personnalisée paraît nettement moins radieux », conclut Julien Verdier.

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Pascal Samama