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Les cybermarchands commencent à proposer le débit à la livraison

Les cybermarchands commencent à proposer le débit à la livraison
 

Fia-Net et la Sofinco ont développé un mode de paiement en ligne pour rassurer les particuliers. Le règlement se fait à la réception des achats.

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5 opinions
  • Jean0007
    Jean0007     

    J'ai passé commande chez Ubaldi, et j'avous que ce système me parrait je sais pas plus honnete..
    On pai ce qu'on obtient reellement/directement et meme par achat en ligne.
    Je m'exprime peut etre mal, mais je trouve très bien ce systeme.

  • jbo01net
    jbo01net     

    Cher contradicteur,
    Je ne pense pas avoir évoqué des dysfonctionnements qui n'aient pas été vécus par la plupart des internautes.
    Ce sont bien les incessants rappels de tous ceux qui pratiquent l'achat en ligne qui permettent l'évolution des mauvaises habitudes dans lesquels se sont engouffrés certains marchants pour lesquels la notion de client n'a pas beaucoup de valeur.
    Ce n'est pas voir le mal partout que de constater cet état et de lutter pour qu'il change.
    Notre administration a des services dédiés à la protection des consommateurs.
    Je ne fais que regretter qu'elle ne sache pas se saisir de tous ces problèmes, très fréquents, qui pourrissent la vie et qu'elle attende les plaintes pour s'activer.
    Enfin, viendrait-il à l'idée du commerçant du coin de vous faire payer un article qu'il n'a pas!
    Cordialement.
    Jean

  • François H
    François H     

    Il ne faut pas voir le mal partout. S'il y en a qui se servent des délais de livraison, ce n'est pas la majorité.

    Les stocks sont parfois limtés et la moindre erreur peut bloquer une commande, mais un bon commerçant en ligne DOIT impérativement avoir les articles en stock, sinon il se doit de préciser les délais de livraison (généralement le temps de commander ce qu'il n'a pas en stock). Je trouve cependant lamentable les délais de livraison de gros distributeurs par catalogue (du genre qui est installé dans le nord) soient de plusieurs semaines...

    réjouissons-nous, oui mais pas trop, ce "crédit" est bien facturé à quelqu'un et immanquablement les frais seront payés par... les clients...

    François

  • jbo01net
    jbo01net     

    Je pense que cette option aurait dû être imposée dès le début du commerce en ligne car, de très nombreux marchants pratiquent une stratégie honteuse qui consiste à proposer des délais de livraison compris, par exemple, entre 8 et 15 jours.
    La livraison ne sera jamais effectuée sous 8 jours (délai minimum) mais systématiquement sous 15 jours et souvent un peu plus.
    Ceci leur permet d'assurer leur trésorerie aux frais des clients dont les paiements sont immédiatement débités à la commande.
    Certains même valident la commande sur laquelle tout vous est indiqué comme étant en stock et, vous envoient un mail, 2 ou 3 jours après, pour vous indiquer que le ou les articles sont indisponibles et que la totalité vous sera livrée dans un délai imprévisible.
    C'est un scandale auquel il conviendrait de mettre un terme.

  • Fafnir
    Fafnir     

    Enfin, il était temps que ce genre de sécurité arrive sur le marché online...

    Beaucoup trop de sites prennent les clients internautes pour de simple "vaches à lait", si ce procédé se démocratise, beaucoup de cyber-marchands vont devoir revoir leur politique de livraison, de délai, de respect du client, de la qualité de la marchandise.
    Des "monstres" comme cdiscount vont enfin prendre leur responsabilité (enfin j'espère).
    Il est clair que, pour ma part, des sites qui auront ce label seront prioritaires concernant mes achats.

    Le "Receive and pay" va devenir un gage de fiabilité , ce sera rapidement une référence... ;)

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