Un employé français reçoit et émet 165 messages par jour. Le téléphone représente 41 appels, suivi du courrier électronique avec 21 e-mails quotidiens. L’étude annuelle menée par Pitney Bowes démontre que ce nombre de messages s’accroît partout, excepté au Canada. Dans tous les pays, la part d’employés se disant submergés devient donc de plus en plus grande.
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