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Les antivirus gratuits sur le grill de l'UFC-Que Choisir

Les antivirus gratuits sur le grill de l'UFC-Que Choisir
 

Pas d'assistance téléphonique, des instructions uniquement en anglais, des capacités de détection limitées, en matière de sécurité informatique la gratuité a malheureusement un prix.

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114 opinions
  • Tiralipinpon
    Tiralipinpon      

    Bonsoir,

    Je travaille en SAV informatique et je ne suis pas aussi enthousiaste que les personnes qui défendent les gratuits.
    Personnellement , je déconseille les gratuits et de plus en plus de clients n'y croient plus du tout.
    Quand je lis que certains dépanneurs informatiques mettent des gratuits sur les machines de leurs clients , cela m'interpelle.
    Pourquoi vous ne leur installez vous pas des payants avec des services de qualité ?
    Peu être parce que vous souhaitez ré intervenir pour vous faire de l'argent sur le dos de vos clients si ils choppent une infection ?
    En installant des gratuits , vous baissez surement aussi le prix de vos prestations pour être compétitif et dégagez des marges sur vos interventions.

    Sachez qu'une étude du CNRS / IPSOS , a montré que 82 % des français se trompent en pensant être protégé sur internet avec un antivirus simple.(alors avec un gratuit ...).

    De plus, lorsque le client vient me voir avec un PC infecté , vous pensez sérieusement que je le nettoie avec un Gratuit ???
    Déjà cela serait se foutre de la tronche de mes clients , et je ne serai pas sur du résultat ...
    Nous avons de quoi les nettoyer et bien sur avec des systèmes de sécurité payants !

    Sachez également , que lorsque vous achetez un pc neuf , il est livré avec une suite de sécurité d'essai 30 jours ( normalement payante ) , jamais avec un "antivirus simple"...
    Et oui sachez que si votre beau frère soit disant informaticien , vous dit d'installer un gratuit , il a tout faux , car si le pc est infecté et que vous le ramenez en SAV , la garantie constructeur
    de votre fabricant exclue les dégâts causés par les malwares ( Chez ASUS , neuvième close d'exclusion ).
    Un client m'a dit "et si je suis infecté avec un payant ?" sachez qu'il existe des hotlines avec prise en main à distance pour vous aider . Avec un gratuit ...passez votre chemin...

    Je vais terminer par quelques bêtises que j’entend souvent :

    " Je n'ai pas besoin de payant , je fais attention à ma navigation " , Sachez qu'un pc simplement connecté a internet peut être infecté , demandez aux victimes de "Blaster" , il y a quelques années..., vous pouvez être infecté également par des publicités affichées dans une page web.
    "Les suites de sécurité payantes ne sont pas fiables a 100 %" , Sachez que la société symantec garantie ses détections à 100 % , avec remboursement possible si non satisfait.

    Mes deux derniers cas clients : Un pc vérolé par un cheval de troie ==> Avast gratuit à jour aucune détection , Symantec l'a détecté et nettoyé.
    Un pc vérolé par un spyware ==>> Avira free a jour aucune détection , Symantec l'a détecté et nettoyé.

    Aller un petit dernier, un crypto virus , les documents du client sont cryptés et inutilisables ... et il avait un gratuit...

    Je terminerai sur cette définition,

    Antivirus gratuit : Échantillon de sécurité destiné à faire découvrir le logiciel mais insuffisant

    pour une utilisation d’internet complète. Les gratuits ne permettent pas la

    détection de toutes les variantes de virus ou malwares.

    ( Expert informatique )

    A méditer ! Bonsoir !

  • baloo24
    baloo24     

    j'entretiens énormément d'ordis, je n'installe que avg ou avast (pour ceux qui n aiment pas l'anglais) j'ai testé des antivirus payants pour m'assurer de l'efficacité des gratuits. Résultats? les gratuits sités sont EXCELLENTS........ alors n'hésitez pas à vous en servir c'est mieux que de cracker lol.

  • yodoloï
    yodoloï     

    avast c'est parfait quand on a pas internet!quant a l'independance ça ne rime pas forcement avec le serieux d'une enquete!il suffit d'etre sur le terrain pour voir quel logiciel antivirus etc est bon ou pas.pour l'instant le record d'infection que j'ai pu noté avec un antivirus,c'est avast qui arrive en bon vainqueur...plus de 6000!!!!
    enfin...chacun fait ce qu'il veut dans ses choix,mais arretons de dire n'importe quoi sur l'efficacité de tel ou tel produit!

  • yodoloï
    yodoloï     

    j'installe antivir chez mes clients depuis plusieurs mois et je n'ai aucun retour d'infection depuis.il n'y a pas de meilleur antivirus,juste des habitudes a prendre pour se proteger face aux menaces de plus en plus presentes et complexes.

  • yodoloï
    yodoloï     

    on se demande comment sont faites ces enquetes!!!avast est une passoire a pommes de terre et c'est une experience de terrain qui vous le dit!la securité est une affaire de professionnels,pas de gratte papier!

  • Delubac1
    Delubac1     

    Tiens ! il y a de celà quelques années, réinstallation et mise à jour sur internet sans protection . Branché sur windows update rien d'autre... pas de messagerie et hop ! un virus...

  • SaMaj7
    SaMaj7     

    J'ai Avast+Jetico(avant j'avais Z.Alarme)+Adaware.Il faut bien les mettre à jour régulierement,et nettoyer le PC completement une foi par semaine voir plus en cas de doute,et effectivement ça tient la route!

  • reflechir89
    reflechir89     

    ..j' ai une préférence pour spyware terminator par rapport à spybot...la vérité est que j' ai les 2 en même temps que f-secure et ils s' entendent bien !

  • reflechir89
    reflechir89     

    j' ai f-secure d' orange: un des meilleurs...qui ne l' est pas sans l' ajout de spyware terminator ou de spybot.Ainsi équipé, je fais 3 fois 100% aux tests security 2008

  • marmotte37000
    marmotte37000     

    il ne parle meme pas d'antivir qui est l'un des meilleur antivirus gratuit actuellement

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