En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Le succès du CRM dépend de son intégration au back-office

Modèle de données d'entreprise orienté clients, restructuration des processus métiers, communications bidirectionnelles en temps quasi réel, c'est en ces termes que se pose l'intégration du CRM au système d'information.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire