Le cybermarchand ATKDiscount condamné pour ' résistance abusive '

29/08/2007 à 17h00

Le site, qui propose des produits high-tech à prix cassés, s'est vu reprocher de ne pas honorer ses promesses de remboursement.

La justice vient de donner raison à un internaute dans une affaire qui l'opposait à un site de commerce électronique. ATKDiscount s'est fait une spécialité de proposer du matériel high-tech à des prix bas en échange de délais de livraison très longs. Au risque d'en abuser. Le 28 juin dernier, un juge de proximité du tribunal d'instance de Metz l'a condamné pour ' résistance abusive ' faute d'avoir remboursé l'un de ses clients. Le site doit à ce dernier la somme de 2 468 euros, et lui versera, en sus 800 euros de dommages et intérêts.Selon le magistrat, ' les promesses répétées de livraison, puis de remboursement, n'avaient manifestement pour objet que de gagner du temps et de conserver indûment les sommes versées à la commande par des clients abusés. 'Le client concerné avait commandé deux articles en octobre et novembre 2006, un enregistreur de DVD à disque dur et un téléviseur à écran plat. Ne les ayant pas reçus dans les délais affichés par le site (8 à 12 semaines), il a demandé à récupérer les sommes débitées comme il en avait le droit. En mars dernier, la promesse de remboursement d'ATKDiscount, qui avait admis la rupture de contrat (1), n'avait pas été davantage honorée que la livraison.

Nombreuses plaintes

Cette mise en cause n'est pas nouvelle, concernant ATKDiscount. Le cybermarchand a, selon l'UFC-Que Choisir, déjà été condamné suite à une plainte d'un client à Sedan, pour les mêmes motifs. Une information judiciaire est également en cours à Créteil.En juillet dernier, l'association de défense des consommateurs avait porté plainte pour publicité mensongère et escroquerie, après avoir testé elle-même le comportement anormal du site, avec une commande anonyme. L'antenne de Quimper de l'UFC-Que Choisir a reçu, en quelques mois, quelque 460 plaintes.Contacté par l'association, le fondateur d'ATKDiscount avait promis de régler tous les problèmes cet été. ' Ce qui n'est pas le cas, indique l'UFC-Que Choisir sur son site. Ce qui n'a rien d'étonnant car pour proposer des prix bas, le site accumule les commandes et encaisse l'argent avant de dénicher des stocks disponibles. '(1) Selon l'article L114-1 du code de la consommation, qui prévoit la résolution d'un litige pour retard de livraison.

Guillaume Deleurence

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Votre opinion

30 opinions

Moi47 14/01/2010 à 11h02

bonjour,
je me suis fait voler de l'argent par ATk discount en 2006 et personne ma rembousser ce qu'il m'avez voler,encor moin les huissiers avec qui j'était en affaire contre cette sociètée froduleuse. Qui on par contre le pouvoir de torpiller des pauvres gents dans la miserre,des que cet les gros sous sous qu'ils leurs demandent la il peuvent. LAMMENTABLE et IRESPECTEUX vis a vis des pauvres.conseille ? Prennez un Avocat cet mieux si non dans le C--- vous l'avez
popofski 03/09/2009 à 05h08

Bonjour

J'ai été une victime de cette "escro" bien sur j'ai déposer une plainte
Je voudrais savoir si après cette condamnation toutes les victimes seront remboursés §?

Merci
phi1956 20/06/2009 à 13h27

bonjour
je vous repond tardivement mais malheureusement je me suis fais berné par cette personne
voici mon adresse email si vous voulez vous grouper afin d'avoir plus de poids envers la justice
leuliet62100@hotmail.fr
philippe
Kouros973 01/04/2009 à 18h19

Je me suis fais arnaquer par eux pour l'achat d'une nintendo ds lite.Donc j'ai payé et je n'ai jamais vu la couleur jusqu'a ce jour.
supermike31 19/08/2008 à 15h38

Combien sommes-nous à avoir été volés ? moi j'ai perdu 2591 ?uros, on devrait se regrouper pour récupérer notre argent. Je suis sur que Monsieur doit rouler en voiture de luxe.Les impôts et l'administration s'est payée, et nous les pauvres cliens honnêtes ne récupéreront jamais notre argent.....
vero1985 30/06/2008 à 14h17

J'aimerais avoir des renseignements car j'ai commendé un écran plat de télévision sur le site ATK Discount en septembre 20007 après plusieures relances je n'ai rien reçu et voudrais maintenat récupérer la somme versé ainsi que des dommages et intérêts, comment dois-je faire.
Merci pour tous les renseignements que vous pourrez me donner.
bbjmi 29/05/2008 à 22h47

pour ceux qui veulent recommncer leur procédure, voici l'adresse de nicolas bernard, responsable d'atk discount= 2 imp rideau 94210 la varenne st hilaire - bonne chance à tous
djyanou 29/02/2008 à 15h26

j'ai commander sur se site un ordinateur portable d'une valeur de 500 € qui ma jamai été renvoyer j'aurai si possible ètre renbourser par se site qui me donner des messag du genre que il non plu l'ordit de choisire un autre et quand je choisisai un autre il me disai qu'il von l'envoyer et rien jusqua présent
zerowinner 24/01/2008 à 14h51

apprendre à écrire
presti83 24/01/2008 à 12h04

tu crois vraiment que tu reverra ton argent ils ont disparu comment ve tu que le tribunal leurs reclament de leurs moi aussi j'attend 700euros je suis passer au tribunal le 15 janvier ils ne peuvent rien faire ils ne les trouvent plus

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