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Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (11 au 17 octobre)

Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (11 au 17 octobre)
 

Chaque semaine, 01net.com et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l'accès à Internet, la téléphonie et la télévision sur IP.

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31 opinions
  • jbj
    jbj     

    des pannes du jour au lendemain,je pense
    qu'elles sont provoquées de façon a payer
    partiellement les plateformes téléphoniques qui travaillent pour la plupart des fournisseurs;
    sans parler des erreurs de facturation qui sont des avances de trésorerie sur le dos des abonnés,facile avec les prélévements automatiques ?.

  • didico1969
    didico1969     

    vous ne faites d'éfforts.

  • blumjaures
    blumjaures     

    ORANGE ND DECONEXION FREQUENTE ET OBLIGATION DE PASSER PAR LIVEBOX (sagem) POUR RECONNECTER ADSL . COMME D'HABITUDE LA HOT LINE EST EGALE A ELLE MEME .
    CES DECONNEXIONS INTERVIENNENET SURTOUT QUAND JE DL .
    POUR DES RASONS PRO MA FEMME ET MOI AVONS CHACUN UNE LB SAGEM MAIS JE SUIS LE SEUL A ETRE DECONNECTE ET C'EST D'AUTANT PLUS SURPRENANT QUE NOUS SOMMES SUR LE MEME DSLAM PUISQUE LA FIN DE NOS N° TEL NE SONT SEPAREES QUE D'UN CHIFFRE ( 51 POUR ELLE 52 POUR MOI)EN REGARDANT LA FACTURATION ORANGE J'AI REMARQUE QU'ILS COMPTABILSAIENT LA QUANTITE DE MO QUE J'AI UTILISE.
    IL Y AURAIT IL UN RAPPORT?
    SI QUELQUN A UNE REPONSE!!!

    [color=#ce0000][g]Edit de modération: Évitez d'écrire en majuscule, merci d'avance.[/g][/color]

  • sellac
    sellac     

    a quoi sert alors internet si il faut aller en boutique ok en qualite que l on paye au plus fort on a le devoir et le droit d avoir un meilleur service a cette vitesse ils seront tous egaux le probleme c est pas toujours en bien

  • sellac
    sellac     

    d accord avec toi c est meme de notre faute il te font croire que c est ton pc qui est mort en mobile il m on meme dit que ma puce etait trop vieille elle avait 3 jours assistance ? quelle assistance des gens gentils et polis mais qui ni connaissent rien donc moi aussi des janvier je passe chez un autre fai est mmoins cher

  • patou44
    patou44     

    Disons qu'en cas de problème, on peut toujours se rendre dans une boutique Orange ou France Telecom, ce qui permet des résolutions de problèmes autrement plus rapide efficace. A noter aussi la qualité bien supérieure du service offert par Orange comparé à certains autres FAI. Evidemment je ne les ai pas tous essayé mais disons que Free (pour ne pas le citer) est très loin derrière Orange en terme de fiabilité et de qualité.

  • caroole
    caroole     

    "dèsolé mais l assistance de orange n est pas mieux car on a comme interlocuteur un marocain ou un paki qui se contente de suivre sa check liste en vous affirmant que votre ligne fonctionne"

    Idem pour free la chek liste de base, délocalisée à perpette, et 0.34 euros la mn : ///

  • Elipse
    Elipse     

    Tu les connais Alice et Neuf ? Tu étais chez eux avant ? Dans l'affirmative pourquoi as-tu changé ?
    Amusant ou pathétique.

  • Elipse
    Elipse     

    Finalement j'ai feuilleté ce mag. Il y a des choses intéressantes mais certains points sont très discutables, en particulier dans leur approche juridique des problèmes.
    Une chose est certaine, après un année avec Neuf, je suis devenu beaucoup plus exigeant avec ces "enquêtes".
    Je ne l'ai donc pas acheté mais pour répondre à ta question il m'a semblé que les gens étaient satisfaits avec Darty.

  • bilcobain
    bilcobain     

    n'y vas surtout pas car je suis chez free depuis deux ans sans qu'il y est aucun probléme mais depuis une dizaines de jours je n'ai plus rien ni connexion, ni téléphone, ni télé. je te conseil alice ou neuf

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