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L’assistance utilisateurs pour les intérimaires

Le pôle nouvelles technologies du spécialiste du travail temporaire Plus Intérim propose une formation intensive de ses intérimaires à l’assistance utilisateurs (help desk). Le stage dure…

Le pôle nouvelles technologies du spécialiste du travail temporaire Plus Intérim propose une formation intensive de ses intérimaires à l’assistance utilisateurs (help desk). Le stage dure quinze jours et concerne des candidats ayant déjà une formation commerciale ou une première expérience de la relation client. Les stagiaires sont formés aux outils bureautiques, aux messageries, et aux systèmes d’exploitation de Windows. A l’issue de quoi, ils seront censés pouvoir répondre à 80 % des problèmes pour lesquels ils sont appelés.

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La rédaction