L’année 2001 a été marquée par la disparition de nombreuses sociétés Internet. Mais ce fut aussi une année de bénéfices pour les survivantes. Pionnière du commerce électronique, la librairie en ligne Amazon.com a annoncé des bénéfices aux Etats-Unis pour 2001. D’autres sites américains ont fait de même, comme le voyagiste Expedia.com, le portail et fournisseur d’accès AOL ou le site d’enchères e-Bay. La France n’est pas en reste. Les internautes se sont rués sur les sites marchands, notamment à Noël. En décembre, selon l’institut Jupiter MMXI, un internaute sur deux a surfé sur un site marchand. Premier site d’e-commerce en France, Voyage-sncf.com, l’agence de voyage en ligne de la SNCF, a connu une bonne année avec une hausse de 78 % de son chiffre d’affaires. Les sites de la Fnac, Alapage et Amazon France ont eux aussi tiré leur épingle du jeu. Les voyages, les livres et les CD sont toujours en tête des achats des internautes français.
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