Inspecter les sites des concurrents sur le web est une démarche d’analyse qui permet de définir sa propre position sur le marché.
Un site web est une importante infrastructure, certes, mais également une vitrine. Si son étude approfondie suppose aussi bien un audit technique qu’un examen des fichiers log ou même un sondage auprès des visiteurs, de nombreux éléments peuvent être tirés d’une analyse en surface. Celle-ci peut être ” autocritique ” ou participer d’une démarche de veille concurrentielle. Dans les deux cas, il est très simple de l’effectuer sans prestataire externe.La comparaison avec les sites des concurrents implique aussi bien de relever les forces des autres que d’utiliser leurs faiblesses. Cette démarche s’insère dans une logique d’analyse comparative facilitée par les exigences propres à internet. Une société sur le web doit non pas ” dire ” qu’elle est compétente, mais le ” prouver “. En clair, elle doit attiser la fièvre acheteuse de ses clients potentiels passe par la démonstration de son expertise. Avec la limite de ne pas en dire trop. Il s’agit là en effet d’une arme à double tranchant car il est facile pour un concurrent de tirer parti d’une mauvaise maîtrise de la diffusion de l’information. Et dans de nombreux cas, ce manque de maîtrise laisse l’accès libre à des données devant rester confidentielles.Du point de vue des moyens, on peut trouver sur internet des grilles d’analyse, des outils de positionnement dans les moteurs de recherche, et même de quoi estimer la valeur d’un site. Autant de ressources qui peuvent engendrer une méthodologie de comparaison propre. Tout cela dans l’optique de jauger les critères d’ergonomie, de contenu, de popularité et de communication. Le temps passé à ce type d’analyse n’est jamais perdu, même pour les entreprises plus traditionnelles en cours d’implantation sur la Toile.
