La Poste mise sur le multicanal pour son activité courrier. Le groupe annonce la création d’une filiale commune avec Steria (1), afin de proposer une offre globale en matière d’e-mail, d’EDI, de téléprocédures et de marketing direct. Celle-ci sera prioritairement destinée aux grands comptes. “Les nouvelles technologies de numérisation vont transformer les métiers du courrier “, explique le PDG de Sofipost Jean-Frédéric de Leusse.
En phase avec les projets du gouvernement
En se rapprochant d’un partenaire à l’offre “complémentaire “, La Poste veut devenir un opérateur de services autour du courrier sous toutes ses formes. Le nouveau marché visé est celui du B to B et surtout du B to A (échanges entre les entreprises et les administrations). Le gouvernement ayant fait connaître sa volonté de développer les téléprocédures, cette filiale “se positionnera surtout sur ce marché à fortes potentialités “, souligne François Enaut, PDG de Steria.Elle devrait réaliser un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros en 2002, avec un effectif de cent cinquante à deux cents personnes, en s’appuyant sur l’expertise de Somepost Informatique (2) dont elle reprendra le personnel. Elle récupérera aussi le savoir-faire des équipes de Steria dans les téléprocédures et les systèmes de communication sur internet. Par exemple, celle qui a travaillé sur le projet TéléIR qui permettra aux contribuables de téléconsulter leur compte fiscal et de télédéclarer leur impôt sur le revenu.(1) Sofipost et Steria détiendront respectivement 51 % et 49 % du capital de la société dont René Olive (Somepost)sera PDG et Jean-François Charpentier (Steria) DG. (2) Cette SSII, filiale à 100 % de La Poste, est spécialisée dans le conseil, l’ingénierie web et la mise en place de centres dappel. Elle a réalisé un CA de 100 MF en 2000.
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