La messagerie instantanée a incontestablement le vent en poupe. IDC prédit même qu’en 2002 elle supplantera le mail. La société MessageVine entend bien exploiter cette opportunité et arrive en Europe avec un service de messagerie en marque blanche.L’offre se destine à tous les portails ou ISP qui souhaitent offrir à leurs internautes un service de messagerie instantanée à leurs couleurs. “Nous savons que la demande est très forte, y compris celle des entreprises, mais nous avons choisi de nous concentrer sur des portails grand public”, explique Amit Rahav, vice-président de MessageVine.Le service a été développé en exploitant toutes les plates-formes de communication aujourd’hui disponibles (Micro-ordinateurs, PDA, téléphones mobiles, pager et TV interactive). En effet, comme le confirme Amit Rahav, “nous avons développé notre technologie en utilisant un système de serveur centralisé qui permet ainsi de rendre accessible sa messagerie où que l’on soit.”MessageVine espère ainsi toucher en premier lieu les portails qui axent leur activité sur les communications mobiles. “Le marché européen est pour nous très intéressant, car les technologies sans fil y sont déjà très développées. De plus, la concurrence y est moins forte que sur le continent américain “, indique Amit Rahav.A partir d’un module de base comprenant les fonctions traditionnelles des messageries instantanées, des applications ou des skins spécifiques, selon les attentes du client, peuvent être mises en place.
“Par exemple, pour le portail américain Go2net.com, nous avons développé une messagerie spécifique selon les différents espaces disponibles sur le site, précise Amit Rahav. Cela permet aux internautes de s’identifier plus rapidement selon leurs centres d’intérêt. Des touches de raccourcis permettant d’accéder de façon privilégiée aux actualités et au moteur du site ont également été implantées.”MessageVine dispose aujourd’hui d’une courte tête d’avance pour imposer une solution qui constitue pour les portails Internet l’opportunité de développement d’un outil de fidélisation qui a déjà séduit près de 150 millions d’utilisateurs de part le monde.
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