En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

La gestion humaine d'un centre de contact

L'internet ajouté au téléphone impose aux guichets de communication multicanaux de tenir compte des hommes d'une autre manière.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire