En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

L’UFC-Que choisir dénonce les abus de l'Internet mobile illimité

Mis à jour le
L’UFC-Que choisir dénonce les abus de l'Internet mobile illimité
 

L’association souhaite clarifier les informations que les opérateurs mobiles fournissent à leurs clients. Elle milite pour qu’un cadre législatif mette fin à l’usage erroné du terme « Internet illimit頻.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire

8 opinions
  • Jike
    Jike     

    Dans la mesure ou seulement 10% (Et je compte large...) des utilisateurs d'Internet, informatique, smartphone et autres objets "communiquants" sont capable de comprendre raisonnablement comment tout cela fonctionne, ca laisse 90% de "gogos" à abuser !

    Et ils ne se gênent pas !

    Quand on voit que les hotlines font supprimer les sécurités WiFi des box aux clients qui ont du mal à connecter les appareils... Ah oui ! Le client raccroche satisfait... Et les petits voisins du quartier sont, tout d'un coup, très satisfaits aussi !!

    Personne n'a rien vu, alors on continue...

  • clement25000
    clement25000     

    Sache que si elle pouvait le faire, elle le ferais.
    Mais les clients signent un contrat où il est écrit: J'ai lu et accepté les CGV.
    En n'ayant pas lu le contrat, les clients sont dans l'illégalité et doivent ensuite accepter les conséquences de leurs gestes.
    Quand on signe n'importe quoi, c'est la porte à toutes les dérives...

    Tu sais, il n'y a pas longtemps, pour un papier pour recevoir des smiles à la Caisse d'Epargne, je suis resté 10min à lire le contrat avant de le signer, la conseillère m'a regardé presque choqué en me disant que j'étais le premier en 5 ans à lire le contrat.......

  • Cinquo
    Cinquo     

    La publicité mensongère est réprimée par le code de la consommation. Le terme illimité est suffisamment connu de l'ensemble de la population pour ne pas prêter à interprétation. On se demande dans ces conditions pourquoi UFC n'attaque pas les opérateurs au pénal en se portant partie civile afin de rendre obligatoire le procès. En bottant en touche elle perd beaucoup de sa crédibilité.

  • Cinquo
    Cinquo     

    La publicité mensongère est réprimée par le code de la consommation. Le terme illimité est suffisamment connu de l'ensemble de la population pour ne pas prêter à interprétation. On se demande dans ces conditions pourquoi UFC n'attaque pas les opérateurs au pénal en se portant partie civile afin de rendre obligatoire le procès. En bottant en touche elle perd beaucoup de sa crédibilité.

  • Republicain
    Republicain     

    Eh oui nos chère Opérateur Téléphonique on trouve bon créneaux avec la 3G

    Comment se gaver sur le dos des consommateurs.Il y a mensonge sur les forfait illimité

    Définition dans un dictionnaire du mots ILLIMITE

    illimité (adj.)

    1.sans limites.

    Donc Mr et Mme ils faut boycottée La 3G de plus gaver les actionnaires d'Orange,SFR et Bouygue

  • The Bloodhound Gang
    The Bloodhound Gang     

    On parle des forfaits ici, pas des terminaux.

    Tu m'étonnes qu'après les fournisseurs d'accès se gavent avec des clients pareils...

  • petitdoc
    petitdoc     

    iphone4 c'est quand memepas mal

    meme si ca perd le reseau de temps en temsp

  • h@rd
    h@rd     

    Les opérateurs ont la mémoire courte, après le fiasco de Wap, ils remettent une ocuche avec le 3G illimité en facturation.
    Avec de mauvaises conditions en utilisation, la seule réponse aux fournisseurs, est renoncée à ce type de forfait.

Votre réponse
Postez un commentaire