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Jérôme Fortier Responsable du recrutement / Mondial Assistance

18 % des effectifs recrutés en ligne

Nous utilisons internet comme canal de recrutement depuis près d’un an, de 2 façons : via des sites spécialisés et via la rubrique “Emploi” de notre site. Les profils recherchés sont des chargés d’assistance (personnes capables d’aider par téléphone des gens en situation délicate à l’autre bout du monde). Nous avons donc étudié les sites d’emploi susceptibles de répondre au mieux à nos besoins : profils spécifiques et recrutement volumineux sur la période estivale (300 postes à pourvoir pour la saison). Notre choix s’est arrêté sur Step-Stone, Emailjob et Profilnet. Avec un investissement minimal et un délai de mise en ?”uvre réduit, le résultat fut plus que positif : 15 % de nos recrutements ont été réalisés cet été via ces sites d’emploi. Cette réussite nous a encouragé à signer des contrats de partenariat (de 6 mois ou 1 an) avec 2 ou 3 sites d’emploi dûment sélectionnés. Pour cela, notre département procède à une veille régulière sur les web de recrutement actuellement disponibles. Parallèlement, en mai dernier, nous avons mis en ligne une rubrique “Emploi” sur notre propre site. Près de 3 % des candidats embauchés ont utilisé ce canal, portant à 18 % l’efficacité d’internet. Toutefois, même si le Réseau prend une part de plus en plus importante dans notre stratégie de recrutement, nous ne cesserons pas la diffusion papier de nos annonces. La presse écrite constitue encore une référence accessible par tous, contrairement au Net. La communication presse donne une visibilité à l’entreprise qu’il ne faut pas négliger.

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Juliette Fauchet