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Jan Löning (Fnac.com) : ' Nous privilégions une offre exhaustive, le conseil et la qualité de service '

Jan Löning (Fnac.com) :
			' Nous privilégions une offre exhaustive, le conseil et la qualité de service '
 

Si les cybermarchands ne dominent pas le monde du commerce comme l'annonçaient les analystes en 1999, le commerce en ligne a progressé de 50 % en 2002, par rapport à 2001, pour atteindre un chiffre d'affaires de 12 milliards d'euros.

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