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IBM apprend le métier

En ligne avec la réorganisation de son activité logicielle, l’éditeur sort ses quinze premières solutions middlewares verticales.

Pour démarrer, Big Blue a choisi les institutions financières, les banques et lassurance. Sans doute les trois domaines qu’il connaît depuis le plus longtemps. A raison de cinq problématiques par secteur, quinze solutions
spécifiques panachent les différents composants de l’offre
middleware IBM.Sont en premier lieu concernés la base DB2 et le serveur d’applications Websphere. Mais le portail, les outils de collaboration Lotus et les systèmes d’administration et d’orchestration Tivoli sont également
mis à contribution. Le principal différenciateur semble toutefois être l’expertise métier qu’IBM et ses partenaires prévoient d’associer à cette base technique.‘ Ce sont des assemblages de composants logiciels ?” équivalents à 95 % ?”, sur lesquels on adapte des spécificités liées aux industries, explique Marc Dupaquier, vice-président du
marketing logiciel d’IBM. Mais sur des éléments aussi banals que les transferts de données ou les protocoles d’échange, des différences importantes existent d’une industrie à l’autre. Que dire alors des
contraintes réglementaires, qui existent dans la banque ou dans les relations avec l’Administration ? ‘

L’évolution des stratégies d’achat

Les solutions portent des noms évocateurs, tels que ‘ gestion des risques et de la conformité à la réglementation ‘, ‘ administration des achats et des ventes ‘, ou ‘ plate-forme d’échange
d’informations financières ‘ pour le secteur de la finance. Les banques se voient proposer des modules de transformation de réseaux d’agence pour la refonte de l’infrastructure et un système de gestion et de traitement des
paiements récurrents.Pour l’assurance, il s’agira de gestion des dossiers et de la politique générale, ainsi que d’intégration des canaux de distribution… ‘ Nous nous adaptons à une modification des stratégies
d’achat dans les entreprises,
indique Marc Dupaquier. Une part croissante de nos clients ne cherche plus à acheter des technologies. Ils tentent plutôt de résoudre une problématique métier
précise. ‘

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Philippe Davy