Lorsque, en avril 1998, la filiale française du groupe britannique Guardian iT s’implante dans l’Hexagone, ce n’est alors qu’une petite structure qui cherche à se faire une place sur le marché des solutions de continuité. Deux ans plus tard, Guardian iT France revendique 250 clients et prévoit un chiffre d’affaires de 115 millions de francs (17,5 millions d’euro) en 2000. “Le développement a été spectaculaire en 1999, explique Loïc de Montgolfier, son directeur général. Grâce à notre politique de croissance externe [Guardian iT a racheté trois de ses principaux concurrents : Sogeris, Twinsys et Twinix, Ndlr], nous avons pu compléter notre offre afin de couvrir toutes les plates-formes du marché.”
Intervenir sur toutes les plates-formes
Guardian iT se prévaut en effet de pouvoir intervenir aussi bien sur des stations Sun, des mainframes Bull, des AS/400 ou de simples PC. Par ailleurs, la société a développé un ensemble de prestations qui vont des interventions en amont aux sorties de crise. “Quand un client fait appel à nous pour la première fois, nous déterminons les applications essentielles et les utilisateurs stratégiques de l’entreprise, précise Loïc de Montgolfier. Nous définissons précisément l’architecture de son système pour savoir où intervenir. Ensuite, nous testons les solutions proposées.” Mais les prestations de Guardian iT ne s’arrêtent pas au simple dépannage. La société met aussi à la disposition de ses clients des sites de repli (salles de marché ou centres d’appels) leur permettant de continuer leur activité sans interruption dommageable. Enfin, Guardian iT vient de lancer un service de télésauvegarde par Internet qui sera essentiellement mis en place pour les serveurs NT.Sur un marché du secours informatique où les grands acteurs s’appellent IGS et Sema Group, Guardian iT pourrait redouter la concurrence. Néanmoins, grâce à ses prestations et à son positionnement sur un marché de niche (les solutions de continuité), la société semble promise à un bel avenir.
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