Free prédit une hausse de cinq euros dans l'ADSL

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81 opinions
  • gorlam
    gorlam     

    c'est une augmentation chez tous les FAI

  • canamella
    canamella     

    on te paye combien pour defendre orange

  • kyotto
    kyotto     

    Le plus exaspérant chez orange , c'est d'entendre les conseillers du service commercial vous affirmer avec un aplomb absolu que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait. Déjà ulcérant quand au bout de deux mois vous réalisez que rien n'a changé, le pétage de plomb est difficile à éviter quand vous entendez la même phrase 4 ou 5 fois de suite à plusieurs semaines d'intervalle sans que rien ne ne change. On se fout carrément de vous, et plus vous vous en plaignez, moins vous avez le sentiment que pour votre interlocuteur il y a un problème. Pas une excuse, pas un signe de compréhension ou d'empathie.

  • secrets-sucres
    secrets-sucres     

    C'est normal ! Comment veut tu imposer à Orange d'être aussi rapide pour deppaner un client chez un autre opérateur?? les clients Orange passent avant c'est normal, on payent nous pour leur service! Et puis en effet, on ne peut pas tout avoir dans la vie. Donc si vous n'êtes pas content parce que le leader n'est pas assez rapide vu que vous êtes chez un autre Fai, ben il faut faire un choix!

  • ksiola
    ksiola     

    plutot, ils se moquent de leurs clients. J’explique : j’ai reçu une ORANGE BOX, pendant 2 mois j’ai téléphoné au moins 10 fois au service de maintenance (numéro payant, ils ne répondent pas au mail) car j’avais des problème de coupure de connexion. Au bout de 2 moins enfin on a admis le problème et on m’a dit on vous fait parvenir une nouvelle ORANGE BOX sous 48 heures j’ai attendu 10 jours. Mécontent des 2 mois payé injustement et des frais élevés de téléphone engagés pour résoudre de défaut ne m’incombant pas j’ai écris pour obtenir un remboursement, 3 semaines après on m’a répondu ne disant que l’on transmettait mon dossier au service facture voilà un moins et demi et j’attend. Si on téléphone impossible d’avoir un responsable, les techniciens disent ne rien pouvoir faire pour cela alors que faire si ce n’est constater que ORANGE se moque de ses clients.

  • Hayek
    Hayek     

    qu'est ce qui vous oblige de rester chez free, allez y ailleurs et vous paierez plus

  • Reeplay
    Reeplay     

    Quand bien même Free augmenterait son forfait que ça changerais rien pour ma part.

    Free a réellement apporté quelque chose dans le paysage Internet en France, les autres sont des suiveurs. Si vous ne le voyez pas... Tant pis !

    Pour ma part j'en suis totalement satisfait depuis plus de 9 ans et ils ne m'ont jamais fais défaut, ni sur la fourniture, ni sur le service, ni au téléphone, y compris lorsqu'il y a eu des pannes.

    Quant aux associations de défense des consommateurs, elles feraient mieux de s'occuper des vrais problèmes, parce qu'entres nous la facture de Free, je m'en contrefous.

    Et des vrais problèmes, il y en a des kilomètres chez les autres opérateurs pour ne parler que de ça et je ne les vois pas beaucoup s'agiter dans ce sens.

    Que illiad gagne de l'argent avec l'Internet et bien tant mieux, c'est une entreprise !
    Et une entreprise, c'est bien pour gagner de l'argent, non ?

    Si en tant que client, vous n'êtes pas satisfait, allez faire un tour chez les autres et faites vous votre opinion, avec tous les éléments en main basé sur votre propre expérience vous pourrez répondre à la question : Que choisir ?

  • tetontetonne
    tetontetonne     

    5 euros par ci 5 euros par la ça commence a faire un peu cher maintenant ils sonts capables d'assurer une connextion haut debit sans decrochage de la freebox je vote pour . j'espere que les autres fournisseurs d'acces ne vont pas baisser leurs prix .

  • bibi32
    bibi32     

    de nos jours, tout les fournisseurs orange le plus chère!!!, alice .... devraient baisser les prix d'accès vu le nombre croissant de nouveaux clients.
    Je ne vois pas là un argument bien fonder.
    la seule chose que nous ferons.
    " je suis à "free" et bien je me désabonnerais un point c'est tout!!
    ca ne me fait pas peur leur fameuse caution !! il faux se battre ras le bol de toutes ces augmentations les salaires ne bougent pas et nous nous payons toujours sans rien dire !!! CONTINUE !!

  • Héeeeeee
    Héeeeeee     

    Il ya modifikassion de contrat et alor le clien pe resilier san frai.c pareil dan la telefoni.Labonné pe resilier en disant a free kil naccepte pa les nouvel disposition et donc ne rien payer

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