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FAI : l'attrait de la concurrence provoque 40 % des résiliations

Mis à jour le
FAI : l'attrait de la concurrence provoque 40 % des résiliations
 

En 2012, l'attrait de la concurrence a motivé 40% des résiliations de contrat Internet contre 38% en 2011, selon ariase.com et lettre-Resiliation.com .

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4 opinions
  • Mayfair
    Mayfair     

    Bonjour,
    en prenant le temps de lire, il est clairement indiqué : "Orange, opérateur le moins quitté pour des problèmes techniques"....à contrario, le plus quitté pour des offres plus intéressantes...ce qui ne m'étonne pas compte tenu des tarifs appliqués par cet opérateur.

    Pour ma part je viens de basculer sur un autre opérateur pour que mes gamins disposent de chaînes de sport incluent dans l'offre...mon ancien FAI ne les fournissait que moyennant l'abonnement à un pack de chaînes supplémentaires.
    Perso, le sport (à la télé) n'étant pas ma tasse de thé....mais bon ;-)

  • Machinsdd
    Machinsdd     

    Je suis client chez free depuis 7ans et je dis que chez moi ça marche du tonner
    je ne compte pas résilier :)

  • liberty57700
    liberty57700     

    bonjour,
    chez sfr, déconnections tous les jours
    chez free idem puis chez orange la le problème de ligne est réparé pour la simple
    raison France telecom et orange idem
    et maintenant je suis retourné chez free moralité ont peux que faire une comparaison
    sur des clients avec une ligne correct

    sur le matériel et logiciel dans la box
    orange le débit 80% matériel 20%
    sfr le débit 80% matériel 50 %
    free le débit 90% matériel 80 %

    et dans tous ça j'ai resté pendant 3 ans avec un problème de ligne ou que France telecom ne voulez rien savoir et 9 technicien ont constaté le problème

  • skywhisk
    skywhisk     

    Il y a comme un probleme au dernier article : dans le titre : Orange FAI le moins quitté, et dans le texte vous dites le contraire !!!

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