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Entre mails et spam, AOL s’y perd

Une centaine d’étudiants n’ont jamais reçu un courrier de Harvard les informant du succès ou non de leur candidature. AOL a renvoyé ces mails à leur expéditeur, croyant avoir affaire à du spam.

AOL est très sourcilleux sur le courrier électronique non sollicité, le spam. L’université de Harvard en a fait la triste expérience.D’après le Boston Globe, face aux craintes développées autour de la diffusion de l’anthrax, l’université américaine a décidé de remplacer le courrier postal par le format électronique. Ainsi, les avis d’admission ou de rejet de candidature à l’université ont été envoyés par courrier électronique. Près de 6 000 mails ont ainsi été expédiés en décembre.Un envoi massif que les serveurs d’AOL ont, en partie, interprété comme du spam. Entre 75 et 100 mails ne sont jamais parvenus à leur destinataire, et ont été renvoyés à leur expéditeur.” Le spam est notre problème numéro un, a déclaré un porte-parole américain d’AOL, mais il est difficile de déterminer ce qui a provoqué le filtrage des mails en provenance de Harvard. “Harvard a tiré la leçon de cet incident. Luniversité utilise à nouveau le courrier postal pour informer les candidats.

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Coralie Cathelinais