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[email protected], une suite CRM en environnement Microsoft

L’offre SFA et décisionnelle sur plate-forme Microsoft signée FDV Concept est présente dans la grande consommation, les circuits traditionnels et le secteur médical.

L’éditeur français FDV Concept commercialise une offre de gestion des ventes modulaire, [email protected]. Sur une plate-forme unique, multilingue et paramétrable, cette suite comporte 3 modules.Baptisé [email protected], le premier autorise la prise de rendez-vous des commerciaux, ainsi que la gestion des budgets et des tableaux de bord ; ce logiciel SFA assure également le suivi des comptes clients.Deuxième brique de la solution, [email protected] prend en charge le reporting et l’analyse des résultats. Ses composants offrent la possibilité d’interroger des bases multidimensionnelles Microsoft (Olap Services de SQL Server 7 ou Analysis Services de SQL Server 2000). Les rapports, éventuellement générés en HTML, sont ensuite diffusés selon les profils des utilisateurs.Dernier module, enfin, [email protected] est un outil d’optimisation des liné[email protected] s’appuie sur l’architecture logicielle Microsoft, FDV Concept étant un partenaire certifié de la firme de Redmond. Le prix d’une licence varie entre 650 et 2 000 ?, en fonction du nombre d’utilisateurs et de lenvergure du projet.

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Alain Clapaud