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Des commissaires aux comptes auditent votre site

Par opposition aux labels de confiance purement déclaratifs, WebTrust ne décerne le sien qu’après un audit détaillé de la protection des données ou de la qualité du service commercial.

Créée au début de l’année 2000 par la Compagnie nationale des commissaires aux comptes et par le Conseil supérieur de l’ordre des experts-comptables, la branche française de WebTrust audite les sites afin de décerner, le cas échéant, le sceau WebTrust.Pour obtenir le précieux sésame, trois phases sont nécessaires. La première, le pré-audit, consiste à effectuer une analyse rapide du fonctionnement du site afin de définir si celui-ci est éligible ou pas. Ensuite, les experts de WebTrust (quel-que 800 professionnels formés en France et une trentaine de cabinets ont d’ores et déjà reçu leur licence) décortiquent l’application de A à Z. Enfin, après une éventuelle mise en conformité, un rapport est délivré, puis le sceau WebTrust est affiché sur le site.La méthode de travail WebTrust s’intéresse à la protection des données personnelles, aux pratiques commerciales, à la disponibilité du service, à la sécurité et à la confidentialité des informations.

Des garanties spéciales pour les services ASP

Des garanties spécifiques ont été mises au point, notamment pour les autorités de certification ou les services ASP.Variable selon la complexité du site, le coût du sceau correspond au nombre de jours facturés par les experts-comptables, les commissaires aux comptes et les prestataires extérieurs.

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Alain Clapaud