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Des clients de Phone and Phone crient à l'arnaque

Des clients de Phone and Phone crient à l'arnaque
 

De nombreux internautes attirés par des offres mirobolantes n'ont pas été livrés par le vendeur de téléphones mobiles. Celui-ci avoue avoir été victime de son succès.

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1925 opinions
  • Endrizzi
    Endrizzi     

    ARNAQUE CHEZ PHONE AND PHONE ATTENTION
    PHONE AND PHONE a envoyé un mobile dans l'emballage du téléphone, c'est à dire . qu'il n'y avait pas de protection. Aucun emballage. 2 Ce colis a été envoyé sans signature. donc aucun moyen de refuser votre colis. 3 Lors de la mise en place de la carte puce. IMPOSSIBLE DE TAPER LE CODE PIN. LE TACTILE NE MARCHAIT PAS. 4 J ai renvoyé le mobile dans un colis COLISSIMO avec signature. 5 le 5 octobre PHONE AND PHONE a reçu le colis sans dommage.
    AUCUN REMBOURSEMENT
    AUCUN ONLINE
    INCROYABLE IL ME REVOIT LE TÉLÉPHONE EN PANNE
    C EST SIMPLEMENT DU VOL

  • Zz135
    Zz135     

    Moi aussi, j'aurais dû lire les avis avant... Phone and phone n'est pas professionnel, à part en escroquerie. NE COMMANDEZ JAMAIS avec eux, les prix sont attractifs, mais la qualité des produits est médiocre et le service après vente aux abonnés absents (que ce soit par téléphone, mail ou par courrier recommandé). Vous paierez plus cher ailleurs mais vous serez pas dégoûté comme je le suis à cause de phone and phone.

  • Wilfried89
    Wilfried89     

    Bonjour
    Quelqu'un pourrais me dire comment je peux faire pour être rembourser ou récupérer le téléphone ? J'ai commander l'iPhone 5s chez cdiscount qui le vendeur pro étais phone and phone et le téléphone étais casser je les et appeler et mon dit de Mr renvoyer je les renvoyer et depuis j'ai plus dé nouvelle je n'arrive plus à les joindre ..

  • Bishop06
    Bishop06     

    Bonsoir,
    J'ai pour ma part fait une erreur de ne pas regarder les avis des clients #phoneandphone avant de commander !
    délai de livraison hyper long... par leur faute, pas celui du transporteur !
    ils sont injoignables au téléphone : leur répondeur automatique fonctionne une fois sur 5, quand aux choix du répondeur automatique, il n'y a pas pour les achats en direct avec eux !
    ils ne répondent pas aux courriels !
    pour finir, au lieu de recevoir ma commande qui était un téléphone i5C blanc 32Gb payé au prix fort pour une remise à neuf, j'ai recu un i5C ROSE de 32gb certes mais dans un état très moyen ayant même des défauts de contacts sur la dalle/écran !

    Pour ma part, cela revient à une vente trompeuse, tromperie sur la marchandise, j'appelle ceci une escroquerie !
    j'attends avec impatience de les avoirs pour leur retourner leur iDevice et mon remboursement intégral (100%) puisque je suis dans mon délai de rétractation légal encadré par le Code de la consommation - Article L121-20-12 qui concerne le délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer mon droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.

    a+

  • paolo38
    paolo38     

    bonjour,

    moi j'ai profité d'une offre pour un scooter avec telephone et 1 mois apres de la console 3ds toujours tout recu....et meme il me demandé de regler 3 mois d'assurance avant de recevoir mon scooter...c'est ce dont j'ai fais...la livraison a ete longue mais 3 mois apres le scooter ete chez moi....et par contre c'est moi qui leur doit de l'argent car abonnement de portable a payer sans avoir le portable pas logique donc arretez tout debit et prelevement

  • dryx01
    dryx01     

    Bonjour,
    J'ai commandé un téléphone (360 euros avec frais de livraison) sur cdiscount (dont le revendeur est PhoneAndPhone).
    Ayant des problème spéciaux, j'ai décidé de rembourser ma commande sur cdiscount.
    Depuis un moment, ma demande de remboursement n'est toujours pas traité par phoneandphone. J'ai donc (essayé) de creer un litige paypal avec cdiscount, qui est lui aussi toujours pas traité.

    Je pense donc avoir recours à la justice si ma demande n'est toujours pas traité. Je suis toujours dans l'attente d'une reponse.

  • vava20114
    vava20114     

    bonjour avez vous reçue votre iphone car là le site à fermé trop de plainte contre eux!!

  • vava20114
    vava20114     

    arrêter de commander sur se site de voleur !! regarder avant d'acheter sur les forums phone and phone cela vous évitera de commander et de vous faire arnaquer! jai moi même était victime de ses voleurs de + ils disent que c est sécurisé par fianet ce qui est faut, je l ai signaler à fianet qui en effet ma confirmer et quil allait porter plainte contre eux ! phone and phone n envoie pas les colis et le remboursement si il y a, peut mettre trés longtemps

  • kloklo67
    kloklo67     

    J'ai aujourd'hui commandé un Iphone 4S Noir. Malheureusement, ce n'est que maintenant que, par inadvertance, je cherche des avis à propos de phoneandphone et me voilà désormais assez inquiète. J'espère que ma commande arrivera, c'est tout de même 244? qui m'ont été debités.. Si un facilitateur peut me rassurer, qu'il se montre!

  • renoirmax
    renoirmax     

    bonjour a tous j ai commande une television sur le site phone and phone avec envoi chronopost, facture payee et normalement envoi sous express. Leurs lignes telephoniques ne repondent pas et cela a toutes heures c est tout de meme deplorable. le lendemain je recois un mail me disant que ma commande est annule.pourquoi comment aucune explication !!! SAUF me disant que je serai rembourse sous 30 jours pourquoi???? JE SOUHAITE UN REMBOUSEMENT IMMEDIAT CAR MA CARTE EST DEJA DEBITE.
    je trouve que ce site est a eviter j aurais du lire avant les commantaires des autres clients arnaques. QUELQU UN PEUT IL FAIRE QUELQUE CHOSE POUR FERMER CE SITE OU CONTINUER A ECRIRE DES MAUVAISES EXPERIENCES SUR CE SITE????...... BON ENTENDEUR SALUT.

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