En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Des clients de BNP Paribas débités ou crédités par erreur

Des clients de BNP Paribas débités ou crédités par erreur
 

La banque reconnaît que plus de 580 000 opérations ont été enregistrées par erreur sur les comptes de ses clients à la suite d'un bug informatique.

Newsletter Actualités

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire

10 opinions
  • Littletiger10
    Littletiger10     

    Je suis à la Banque Pop, on utilise ma carte frauduleusement (à Miami... alors que ma carte n'a pas quitté mon porte-feuille), 500 euros de débités, on me rembourse en moins d'une semaine par contre on me fait payer 16 euros pour opposition sur CB alors que je paye chaque trimestre pour ce genre d'aléas... et au téléphone on me dit que ces 16 euros seront re-crédités dans quelques semaines... à quoi bon payer des packs sécurité alors ?

  • Dan Deming
    Dan Deming     

    la BNP évite d'évoquer le cas des gens qui n'ont pas pu utiliser leur CB à débit immédiat parce que leur compte était en rouge. Impossible de retirer du liquide, etc...Alors que les banques ne veulentplus de chèques (ils ne gagnent pas assez dessus à cause des frais de gestion.

  • quedesvoleurs
    quedesvoleurs     

    G T client de la BNP et j'en suis parti parce que je voyais régulièrement des opérations où on me retirait une somme de mon compte pour me la rendre quelques jours après.

    Et ceci se passait en 2006.

    Je leur ai donc dit adieu mais pas sans avoir exigé le remboursement des interêts de chaque opération

  • thaijef
    thaijef     

    Il n'empêche que c'est un bug... Pas une mauvaise manipulation humaine...
    Pour un grand système ils feraient mieux d'être sous UNIX (SUN ou MAC) ou sous LINUX... Etant donné qu'à la banque ils ne devraient pas utiliser de jeux...

  • Moi_Moi
    Moi_Moi     

    Mais que viendrait faire du windows dans des applications tournant en general sous grand systeme.
    Un bug de ce type est du a des manques de controle dans des applications pas des OS,

  • kalimhero
    kalimhero     

    Bizarre...
    Pas un seul troll pour dire que ce bug vient de Windows et le grand méchant Microsoft ?

    Bizarre bizarre...

  • koulichkou
    koulichkou     

    L'informatique du groupe BNP est antique et craque de tous les côtés y compris dans ses filliales comme le Cetelem par exemple qui n'arrive pas a financer ses clients en moins d'un mois (leur gestion éléctronique des documents à explosé) et se trompe régulièrement dans les commissions versées à ses apporteurs (ils ont payé 100 fois trop de commissions en décembre : 6 millions au lieu de 60 000 euros)

  • mondieumondieu
    mondieumondieu     

    « Certaines opérations réelles ont été débitées en double voire en triple ou au contraire créditées plusieurs fois »

  • ac golala
    ac golala     

    Par contre le contraire est rare bizarrement , ha les malins quand même .

  • subrico
    subrico     

    L'écureil m'avait déjà fait le coup : un retrait DAB débité en double puis recrédité le lendemain.

    En fait c'est une super opération banquaire : le débit dure 1 à 3 jour, généralement sans grande conséquence pour l'usager, pendant ce temps ces micro prélèvements (x 500 000) permettent à la banque de des micro placement qui rapporte des micro bénéf.
    Y a pas de petit profit.

Votre réponse
Postez un commentaire