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Dell ferme sa place de marché B-to-B

Le constructeur met fin à une structure d’échanges professionnels qui n’a jamais bien fonctionné. Il se rabat vers les places de marché existantes.

Le constructeur spécialiste de la vente directe a préféré renoncer à sa place de marché électronique interentreprises lancée en octobre dernier. Elle devait permettre à Dell de rassembler ses fournisseurs et ses clients autour d’une plate-forme d’échanges unique. Dans les faits, cette place de marché n’est jamais parvenue qu’à réunir trois acteurs : 3M, Motorola et Pitney Bowes, qui avaient participé à sa création.Outre le peu de transactions enregistrées, les raisons invoquées sont diverses. “Nous avions lancé une offre qui ne faisait pas partie de notre c?”ur de métier, et de surcroît à une période où le marché était peu réceptif à ce type d’initiative, avance Philippe Montant, directeur des ventes Internet pour l’Europe du Sud. En effet, bâtir une place de marché nécessite des solutions pointues en matière de gestion de catalogues et d’échanges de données hétérogènes.”En conséquence, Dell choisit de se recentrer sur des solutions permettant d’interfacer ses systèmes d’information avec les places de marché existantes, quelles soient verticales ou spécifiques au secteur de la micro-informatique (telles e2open ou eHitex).

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Agnés Baubault, Décision Distribution