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De la gestion de parcs à la gestion des services à l'utilisateur

De la gestion de parcs à la gestion des services à l'utilisateur
 

Les logiciels intégrés de gestion de parcs et de help desk connaissent une double évolution. La première concerne la gestion des biens. La seconde est liée à la couverture du cycle de vie et à la qualité de service des ressources.

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