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Ciao : les cyberconsommateurs payés pour parler

Lancé l’été dernier en Allemagne, ciao.com s’installe aujourd’hui en Autriche, en Italie et en France. Ce site offre aux consommateurs la possibilité de s’exprimer sur les produits quils aiment ou qu’ils détestent afin de fournir ces conseils à l’acheteur potentiel.

Le service porte ses fruits puisque Ciao Allemagne a enregistré quelque 110 000 avis de 35 000 souscripteurs lors de ses trois premiers mois d’exploitation. Détail d’importance : l’internaute est rémunéré en échange de sa contribution.
Sans surprise, les articles phares qui drainent avis et trafic sont les produits culturels (DVD, CD-Rom, jeux), les téléphones portables ou les assistants personnels (PalmPilot). Le site allemand enregistre toutefois des pointes de trafic liées aux vacances pour sa partie voyages ou liées aux événements sportifs.
ciao.fr propose 4 catégories de produits et dispose de 3 modes de rémunération : vente de bandeaux publicitaires, affiliation avec des sites marchands généralistes et enfin, exploitation de son fichier de souscripteurs dans la perspective d’études de marché sur le comportement des internautes.

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AC