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B-to-C

Commerce électronique de grande consommation

Abréviation de business to consumer. A l’origine de la ” nouvelle économie “, le commerce électronique (e-commerce) a ouvert des perspectives de croissance difficiles à évaluer d’emblée.Il s’est avéré que les transactions entre entreprises étaient plus mûres pour une informatisation et une ” internetisation ” rapides que celles participant de la vente au public. C’est pourquoi la notion de business to business (B-to-B) a fait florès.Pour distinguer ces deux types de commerce électronique, l’expression symétrique business -to consumer est ainsi apparue, afin de désigner spécifiquement l’action commerciale électronique en direction du grand public.Les Américains ont même ajouté à cette série dexpressions business to employee, ou ” B-to-E “, pour désigner les initiatives de mise à disposition de produits ou de vente privilégiée à ses salariés par une entreprise.Désignations équivalentes : B-to-C – Business to Consumer.

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Lionel Lumbroso