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ADSL : avec sa Bbox, Bouygues Telecom a séduit 311 000 abonnés

Mis à jour le
ADSL : avec sa Bbox, Bouygues Telecom a séduit 311 000 abonnés
 

Si l'opérateur est encore loin de pouvoir rivaliser avec les grands du monde de l'ADSL, il parvient peu à peu à grignoter des parts de marché.

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17 opinions
  • un simple freenaute
    un simple freenaute     

    La hotline d'Alice gratuite mais bien sur sauf que :

    "Stupeur en effet, la hotline gratuite d'Alice a mué pour devenir prestation d'assistance téléphonique. Un service client facturé 0,34 euros par minute"


    - depuis l'année dernière ceci est un exemple de tes nombreux mensonges

  • cris 06
    cris 06     

    Je confirme l'excellente qualité de la BBBOX client depuis six mois, je suis super heureux! avec un débit maximum possible de ma ligne et non bridé comme chez SFR ou Orange ou javais 40% en moin

  • Réaction ...
    Réaction ...     

    ENFIN une offre qui ne propose que l'Internet !!! Ca permet d'avoir seulement le net à moins cher.
    Moi la téléphonie sur IP ne m'intéresse pas beaucoup parce que mon volume d'appels est faible. J'aurais toutefois apprécié une offre Internet+téléphonie sans télé.

    Par contre, un truc que j'ai pas compris, pour les offres Internet pour les familles à faibles revenus, il faut prouver qu'on touche le RMI, RSA, ??? pour en profiter ?

  • Rajak2002
    Rajak2002     

    Je partage un peu cet avis. Etant informaticien j'ai aidé plusieurs personnes à s'équiper avec divers opérateurs et les quelques fois que j'ai rencontré un problème c'était une erreur ou un probleme au niveau de france telecom et que l'on a souvent perdu beaucoup avec le sav avant de trouver la cause.

  • deachel
    deachel     

    j'ai un cas similaire avec un ami qui vient de prendre sfr,il constamment pris en otage entre France télecom et sfr:ils ont fini par se déplacer pour voir ,eh bien non ça ne vient pas d'eux disent-ils mais de France télecom alors qu'il s'est trouvé sans téléphone pendant 8 jours.enfin chacun dira ce qu'il voudra mais France télecom et autre joue a la baballe avec leur client.

  • deachel
    deachel     

    il n'y a aucun propos diffamatoire a dire une chose qui existe déjà,et qui est une vérité vérifiée.

  • deachel
    deachel     

    oui c'est une façon de dépanner les gens.
    d'abord tu appelles pour un renseignement,alors le premier appel est gratuit ensuite,il te faut payer le prix d'une communication locale pour la mise en relation avec un conseiller.
    par-contre avec Alice,tu fait le 1033 et tout est gratuit.(ceci est un exemple).

  • bipdan2
    bipdan2     

    Il font payer le SAV dis tu ?

    C'est quand meme étrange d'entendre cela quand on sait a quel point MB a critiqué free sur ce point.

  • deachel
    deachel     

    il faut reconnaitre que pour l'instant ,il est vrai que Bbox fonctionne pas trop mal même en non dégroupage.
    petit reproche cependant,c'est qu'il font payer leur service après vente,pour tout mises en relations avec un correspondant.
    mais sans ça marche.

  • Jordan 75
    Jordan 75     

    Idem trés heureux également de ma BBOX.

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